Enquanto o shampoo tem como principal objetivo abrir as escamas dos fios e promover uma limpeza profunda do couro cabeludo, o condicionador sela a fibra capilar e hidrata. Além disso, o condicionador é essencial para facilitar o desembaraço, proteger o cabelo da ação de agentes externos, como raios solares e poluição, e das fontes de calor.